
Bringen Sie bei der ersten Konsultation Ihre Versicherungskarte (im Kreditkartenformat) mit, damit wir Ihre Daten und
Ihre Versicherungsnummer korrekt erfassen können.

Wir haben Zusammenarbeitsverträge mit folgenden Krankenversicherungen:

Sie können sich in unserer Praxis behandeln lassen unabhängig davon, ob Sie HMO versichert sind oder eine Einzel - versicherung abgeschlossen haben.
Aus Kapazitätsgründen können wir jedoch leider aktuell nur Neu-Patienten aufnehmen, welche HMO versichert sind. Sobald sich diese Situation wieder verändert, werden wir umgehend auf unserer Homepage informieren.

Falls Sie die Adresse oder die Krankenversicherung wechseln, teilen Sie uns dies bitte bei der
nächsten Konsultation mit.

Abrechnungswesen:
Viele Krankenversicherer können unsere Rechnungen elektronisch empfangen, was für alle Beteiligten kosten-
sparend ist. Für Sie als Patienten hat dies zudem den Vorteil, dass Sie uns kein Geld vorschiessen müssen.
Sie erhalten von der Krankenversicherung eine Rechnung lediglich im Umfang Ihrer Jahresfranchise und der
obligatorischen Kostenbeteiligung Ihrer medizinischen Behandlung in unserer Praxis.

Falls Sie einmal mit einer unserer Dienstleistungen unzufrieden sind und ein Gespräch mit uns nicht möglich scheint,
können Sie sich an eine der unten aufgeführten Stellen wenden:
Ombudsstelle
Ärztegesellschaft des Kantons Luzern
Sekretariat
Schwanenplatz 7
6004 Luzern LU
Tel. 041 410 88 85
Schlichtungsstelle
Sprechstunde nach tel. Vereinbarung
Tel. 041 410 19 40
Ombudsarzt der Equam Ombudsstelle
www.equam.ch